Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2025

Introduction

Chez syntheramova, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière destinés à la croissance des entreprises.

Votre confiance est essentielle à notre mission d'accompagner votre réussite financière. Nous nous engageons à respecter les réglementations les plus strictes en matière de protection des données.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière optimale et sécurisée :

Informations que vous nous fournissez

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
  • Données financières nécessaires à nos analyses
  • Préférences de communication et objectifs commerciaux

Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation et comportement sur notre plateforme
  • Adresse IP et informations sur votre appareil
  • Cookies et technologies similaires
  • Journaux d'activité et statistiques d'utilisation

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur :

  • Fournir nos services de conseil financier et d'accompagnement
  • Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
  • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos programmes
  • Analyser et améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos services

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

  • Avec nos partenaires de confiance pour la prestation de services
  • Avec des prestataires techniques respectant nos standards de sécurité
  • En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
  • Pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

  • Droit d'accéder à toutes vos données personnelles
  • Droit de rectifier les informations inexactes
  • Droit de compléter les données incomplètes

Droits de suppression et de portabilité

  • Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour les accès privilégiés
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation continue de nos équipes sur la protection des données
  • Politique de mots de passe robuste

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
  • Données de prospects : maximum 3 ans après le dernier contact
  • Données financières : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos analyses statistiques.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

  • Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
  • Cookies de performance pour analyser l'utilisation
  • Cookies de personnalisation pour adapter le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux évolutions légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Adresse : 94 Rte de Seysses, 31100 Toulouse, France

Téléphone : +33 4 77 46 33 00

E-mail : info@syntheramova.com

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 1er mars 2025.